Folgende Leistungen wurden von contrimo im Rahmen des Gesamtprojekts erbracht:
Projektbeschreibung
- SAP Hybris
- SAP CRM
- SAP EWM
- SAP ERP
- SAP PI
Projektleistungen
- Einführung einer komplett neuen IT Plattform für den Versandhandel.
- Außer den SAP Komponenten (CRM, ERP, EWM, PI) beinhaltet die neue Lösung eine SAP Hybris E-Commerce-Plattform, neue Output-Management-Systeme, High-Performance-Scanner, Image Server, Cognos, uwm.
- Darüber hinaus Schnittstellen für Apothekendienstleistungen, Mahnwesen & Inkasso, Dublettenprüfung, Adressverifizierung, Kreditwürdigkeit, Paygate, u.w.m.
- Das bestehende SAP CRM, das bisher nur als E-Commerce-Lösung ausgeprägt war, wurde um Marketing, Vertrieb und Service Prozesse erweitert.
- Zusätzlich erfolgte der Ausbau der E-Commerce-Lösung zum Multi-Shop-System bzw. Multi-Brand/Marken-Lösung.
- SAP CRM und ERP wurden um diverse Web-Applikationen angereichert.
- Erweiterung der bestehenden E-Commerce-Plattform um SAP ERP, EWM, PI und diversen Drittanbieterlösungen.
- Ferner wurden Lieferanten und Spediteur-Lösungen in die internen Prozesse integriert.
Über DocMorris
DocMorris ist die bekannteste Apothekenmarke in Deutschland und zugleich Europas größte Versandapotheke. Rund 500 Mitarbeiter arbeiten am Erfolg von DocMorris. DocMorris steht für sichere, qualitativ hochwertige und flächendeckende pharmazeutische Versorgung und Beratung von über 2,5 Millionen Kunden – per Telefon, Mail oder Internet.
